Politique d'expédition

1. Notifications de livraison :

Vous recevrez un courrier électronique à l'adresse ou un SMS que vous avez indiquée une fois votre commande expédiée, celle-ci comprendra le numéro de suivi (s'il y a lieu) pour que vous puissiez suivre votre commande en ligne jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte. Vous pouvez aussi choisir de recevoir une confirmation de livraison via SMS sur votre téléphone portable.

2. LIVRAISON À L’INTERNATIONAL:

Pour toute livraison hors du territoire français, contactez nous pour une demande de devis par téléphone ou email :

support@gralox.com

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3. DÉLAIS DE LIVRAISON:

Les livraisons sont faites par des transporteurs sélectionnés par Gralox.com dans un délai de 24 à 48 heures. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sauraient dès lors engager la responsabilité de Gralox.com. Selon les conditions de garantie du code de commerce, les colis doivent être vérifiés au moment de livraison.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif en fonction des possibilités d’approvisionnement et de transport. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à annulation d’une commande en cours. gralox.com ne pourra voir sa responsabilité engagée.

4. Méthode d'affranchissement :

Options de Livraison	Coût	Délai de Livraison
Livraison Standard	Gratuite	6 à 12 jours
Express par DHL	15 €	4 à 7 jours