Les retours et échanges

Vous avez le droit de changer d'avis

Pour être entièrement remboursé, vous pouvez retourner vos articles dans un intervalle de 30 jours. L'emballage d'origine de l'article doit être fourni pour tout retour ou échange. L'article retourné ou échangé ne doit pas avoir été utilisé ni assemblé.

Achats non échangeables :

• Literie utilisée (p. ex. draps, couettes, oreillers et housses)
• Produits rembourrés sans l'étiquette d'origine
• Tapis utilisés
• Produits modifiés, abîmés ou lavés

Les conditions de remboursement :

L’article doit être retourné dans son état d’origine et dans le délai de rétractation de 30 jours.

Les délais de remboursement :

Comptez environ 7 jours ouvrés pour les articles retournés par La Poste ou repris à votre domicile.

Les modes de remboursement :

Pas de surprise, sauf cas exceptionnel, votre remboursement se fait sur le mode de paiement initial de votre commande. Si vous avez payé en espèces, nous vous rembourserons par PAYPAL ou par virement bancaire sur votre compte bancaire.

Vous avez d’autres questions ?

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